SoftBank光の申し込みって、何もしないと開通まで1ヶ月かかります。でもうちは申し込みから10日で開通できました。コツがあるので共有します。
結論を先に言うと「特設ページから申し込む」「折り返し電話の希望時間を『いつでも』にする」「工事日候補を全部OKにする」の3つだけ意識すれば最短化できます。
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SoftBank光の標準的な開通スケジュール
| タイミング | 何が起きる |
|---|---|
| 申し込み当日 | フォーム送信 |
| 2〜3日後 | 折り返し電話で工事日決定 |
| 2週間後 | 光BBユニットが届く(標準ペース) |
| 3〜4週間後 | 工事&開通 |
普通の流れだと3〜4週間。でも下記の3つを守れば10日〜2週間に短縮できます。
裏ワザ① 特設ページ(代理店経由)から申し込む
ソフトバンク公式のWebから申し込むと、確認電話とメッセージのやり取りに時間がかかります。代理店の特設ページから申し込むと、工事日決定までの待ち時間がほぼゼロ。
うちはNEXTさんの特設ページから申し込んで、翌日には折り返し電話が来ました。公式サイトだと2〜3日かかることもあるみたいです。
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裏ワザ② 折り返し電話の希望時間は「いつでも」
申込フォームで「希望連絡時間帯」を選ぶ欄があるんですが、ここで「いつでも」を選ぶと電話がすぐ繋がる確率が上がります。
「19時以降」とかにすると、混雑時間帯で取りこぼしされる可能性が上がるんですよね。仕事中でも対応できるなら「いつでも」がベストです。
裏ワザ③ 工事日の候補を「全部OK」にする
折り返し電話で工事日を決めるとき、オペレーターから「○月○日の○時はいかがですか?」と提案されます。ここで「もっと早い日はないですか?」と聞いてみてください。
意外と早い枠が空いていて、最短で4〜5日後の工事になることもあります。「平日OK」「午前午後どちらもOK」「立ち会い不要なら誰でもOK」とハッキリ言うと、向こうも調整しやすい。
引っ越しシーズン(3〜4月)は要注意
3〜4月は新生活で開通工事が殺到します。この時期に申し込むと最短でも3週間〜1ヶ月待ちは覚悟が必要。
引っ越し予定があるなら2月中旬〜3月上旬までに申し込んでおくのが鉄則です。これ知らずに3月末にバタバタ申し込んで、ネットなしの引っ越し生活送ってる人がよくいます。
工事不要パターンに当たればさらに最短
すでにNTT光回線を使っていた建物(フレッツ光・OCN・ぷらら系から乗り換え)の場合、工事自体が不要な「事業者変更」パターンに該当します。この場合は最短3〜5営業日で開通。
申し込み時に「事業者変更承諾番号」を入力する欄があれば、ほぼ工事なしルートです。
申し込みから開通までやることチェックリスト
- 特設ページから申し込み(連絡時間「いつでも」を選択)
- 折り返し電話で「最短希望」を伝える
- 立ち会い要不要を確認
- 光BBユニットが届くまで待つ(送られてくる)
- 工事当日に立ち会い(必要な場合)
- iPhoneのWi-Fi設定して開通完了
iPhoneのWi-Fi設定方法はこちらの記事でまとめています。
まとめ
SoftBank光は普通に申し込んでも3〜4週間。でも「特設ページ+いつでも対応+早い工事日希望」の3点セットで10日〜2週間まで短縮可能です。引っ越しに合わせる場合は、繁忙期を避けて2月〜3月初旬に動くのがコツ。
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