SoftBank光を解約したい人へ。2年契約の更新月以外で解約すると違約金10,450円が発生します。タイミングを間違えると痛い出費。
結論：解約は更新月（25〜27ヶ月目）にやるのが鉄則。それ以外は引き止め交渉or他社の違約金負担キャンペーンを使うのが基本戦略。
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SoftBank光の契約期間と違約金
| プラン | 違約金（税込） | 更新月 |
|---|---|---|
| 2年自動更新（標準） | 10,450円 | 25〜27ヶ月目 |
| 5年自動更新（戸建て） | 16,500円 | 61〜63ヶ月目 |
| 期間なしプラン | 0円 | いつでも |
2年自動更新が標準で、月額料金が安い代わりに違約金あり。期間なしプランは違約金0円ですが月額が500円ほど高め。
更新月を確認する方法
- My SoftBankにログイン
- 「契約内容確認」→「ご契約内容」
- 「契約期間」と「次回契約満了月」を確認
例えば「2026年6月」が満了月なら、2026年6月・7月・8月のいずれかに解約手続きすれば違約金は0円。
解約手続き方法
SoftBank光の解約は電話のみ。Web申請は不可。
- 連絡先：186-0800-111-2009（無料）
- 受付時間：10:00〜19:00（年中無休）
- 必要なもの：S-ID（認証ID）、本人確認
電話が繋がりにくいことがあるので、朝10〜11時か午後14〜15時が比較的繋がりやすいです。
違約金を払いたくない場合の3つの選択肢
① 更新月まで待つ
シンプルに更新月（25〜27ヶ月目）に解約する。違約金0円。
② 他社の違約金負担キャンペーンを使う
auひかり・NURO光・ドコモ光は「他社違約金最大100,000円補填」キャンペーンをやってます。乗り換え先のキャッシュバックで違約金を相殺できる。
③ 期間なしプランに変更してから解約
「期間なしプラン」にプラン変更してから解約すれば違約金0円。ただしプラン変更後の月額が高くなるので、解約直前に短期間だけ使う想定で。
工事費の残債にも注意
SoftBank光の「工事費実質無料」は、31ヶ月利用しないと残額が一括請求されます。例えば24ヶ月で解約すると、残り7ヶ月分の工事費（約6,000円）が請求される。
違約金＋工事費残債で合計2万円弱になることもあるので、解約タイミングは慎重に。
解約時の引き止め交渉でお得になることも
解約電話をかけると「引き止め部署」に転送されることがあります。ここで「3ヶ月間の月額無料」「キャッシュバック1万円」みたいな提案をしてくれることがある。
もし継続意思があるなら、ここで条件を確認するのもアリ。継続なら違約金も発生しないし、お得な特典がもらえる可能性。
まとめ
SoftBank光の解約は更新月（25〜27ヶ月目）にやるのが基本。それ以外で解約するなら、他社の違約金負担キャンペーンを活用するのが賢い。解約電話する前にMy SoftBankで更新月を確認してから動きましょう。
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