📌 動画で言っていないもの=声明の原文の要点(英語の言葉と、Appleの言葉か報道かの区別)、交換までの手順とApple公式の窓口(日本で連絡するならどこか)、新しいiPad miniの仕様と値段の表(Apple JP)、日本語のSiri AIの条件と、僕の18 Proの画面。
① Appleは、アメリカの報道機関への声明で「少数のDuoで、内側の画面の問題を把握している」「問題があればAppleCareに連絡して交換を」と言いました。全部の台を回収する話ではありません。
② 報道によると、AppleCare+に入っていなくても交換、キャリアで買った人もAppleに直接。ただし日本向けの案内は、まだ見つかっていません。困ったら、まずAppleのサポートへ。
③ 新しいiPad miniは8.5インチの有機EL・A20 Pro・119,800円から。予約は10月29日午前2時10分、発売は11月6日(Apple JP)。日本語のSiri AIは10月26日に始まりましたが、僕の18 Proではまだ動いていません。
同じ題材の動画を、10月28日の17時に公開しました(すぐ下)。この記事には、動画に入りきらないものを置いてあります(声明の英語の言葉と意味/交換までの手順とApple公式の窓口/新しいiPad miniの仕様と値段の表/Siri AIの条件と僕の18 Proの画面)。
この記事は、Duoを予約して待っている人、もう届いて画面が気になっている人、それから新しいiPad miniが気になっている人に向けて書いています。僕のDuoは、まだ届いていません(11月の中ごろの予定)。届く前に知っておきたいことを、Appleの言葉と報道に分けてまとめました。前回のAppleのサポート文書の記事の続きです。
【この記事だけ】Appleの声明の原文と要点
Appleが声明を出したのは、アメリカのApple専門の報道機関9to5Macです。記事の日時は2026年10月26日 午前10時14分(米国太平洋時間)=日本時間10月27日の未明。Appleの広報担当者の名前は書かれていません。同じ声明は、ほかの米国の媒体(AppleInsiderなど)も伝えています。
| 声明の中の言葉(英語・抜粋) | 意味(要約) | 何が言える? |
|---|---|---|
| "incredibly positive" | 早い時期の利用者からの、Duoへの反応はとても良い | まず全体の評価から始まっている |
| "aware of an issue impacting the inner display" | 内側の画面に影響する問題を把握している | Appleが「問題がある」と言ったのはここ。原因は言っていない |
| "a small number of iPhone Duo units" | 少数のiPhone Duoで | 何台か、どれくらいの割合かは言っていない |
| "contact AppleCare for a replacement" | 画面に問題が出たら、AppleCareに連絡して交換を | 問題が出た人が、自分で連絡する形 |
★声明の全文は9to5Macの記事(英語)で読めます。ここでは短い言葉だけを抜き出して、意味は要約しています。
★「AppleCare」は、Appleのサポート窓口のことです。有料の延長保証「AppleCare+」とは別の言葉です。
ここで大事なのは、届いた全員が何かをしないといけない話ではない、ということです。何も起きていなければ、そのまま使っていい。問題が出た人が、Appleに連絡して交換してもらう形です。
Appleの言葉と、報道で伝えられていることを分ける
| こと | 中身 | どこから |
|---|---|---|
| 問題がある | 少数のDuoで、内側の画面に影響する問題を把握 | 🟢 Appleの言葉 |
| どうすればいい | 画面に問題が出たら、AppleCareに連絡して交換 | 🟢 Appleの言葉 |
| ほとんどは大丈夫 | ほとんどのDuoには、この問題は起きない | 🟡 報道(Appleの説明として)(9to5Mac) |
| いつ出る | 出るとしたら、使い始めてからわりと早い時期 | 🟡 報道(Appleの説明として)(9to5Mac) |
| AppleCare+ | 入っていなくても交換してもらえる | 🟡 報道(Appleの説明として)(9to5Mac) |
| キャリアで買った人 | キャリアではなく、AppleCareに直接連絡 | 🟡 報道(Appleの説明として)(9to5Mac) |
| どんな割れ方 | 内側の画面が、ヒンジに沿って真ん中の線で割れた、という利用者の報告 | 報道(Redditなどの報告。中にはAIで作った偽物もあった、と9to5Mac) |
| お店の様子 | 米国の20店舗に聞いて、画面の問題で来たDuoは4台。修理用の在庫から本体ごと交換 | 報道(AppleInsiderの取材・🟡)。米国の外は分からない、と記事自身が書いている |
| 原因 | Appleは言っていない。海外の修理情報サイトは「部品が画面を強く押している可能性」を挙げている | ⬜ 分からない(修理情報サイトの見立て) |
| 費用 | 声明の言葉は「交換」だけ | ⬜ 分からない |
| 日本では | Appleの日本語の案内は、まだ見つかっていない(Apple JPのサポートとNewsroomを確認) | ⬜ 分からない |
★2026年10月27日に確かめました。🟢=声明そのもの。🟡=報道機関が「Appleによると」として伝えていること。⬜=まだ分からないこと。
【この記事だけ】交換までの手順と、Apple公式の窓口
日本でどうなるかは、まだAppleの案内が出ていません。なので、ここに書くのは「アメリカで言われている条件」と「Appleの日本のサポートの入り口」を組み合わせた、僕なりの手順です。
| 順番 | やること | どこで・メモ |
|---|---|---|
| 1 | ケースを付ける前に、裸のまま何回か開け閉めして、内側の画面の真ん中(ヒンジに沿った線)にひびや線が出ていないか見る | 届いた日。出るとしたら早い時期、と言われているので |
| 2 | 届いた日に、開いた状態の内側の画面を写真に撮っておく | いつから出たかを伝えやすくするため(僕の準備) |
| 3 | 線やひびが出たら、Appleのサポートに連絡(キャリアで買っていても、まずApple) | 下の「窓口」のどれか |
| 4 | 症状と、いつ気づいたかを伝える。写真があれば見せる | 米国では、店で本体ごと交換された例が報道されている |
| 5 | 交換になったら、先にバックアップ | 本体ごとの交換なら、中身は移し直しになるため |
★1・2・5は僕の準備で、Appleの指示ではありません。3はアメリカでの声明・報道の条件を、日本にあてはめたものです。
| Apple公式の窓口(日本) | できること |
|---|---|
| Appleサポートアプリ | チャットでの質問、修理の申し込み(Appleのページの説明) |
| Appleサポートへのお問い合わせ(support.apple.com/ja-jp/contact) | 製品を選んで、電話やチャットの相談へ進める。「サポートに電話する」から、日本の電話番号も案内されている |
| Apple Store直営店(Genius Bar) | 店で見てもらう。予約してから行くのが確実 |
★2026年10月27日に、Appleの日本のページで確かめた入り口です。Duoの画面専用の窓口は、今のところ見当たりません。

【この記事だけ】新しいiPad miniの仕様と値段(Apple JP)
今週は、新しいiPad miniも発表されました。Appleの日本のページの数字だけで、1枚にまとめます。予約は10月29日(木)午前2時10分から、発売は11月6日(金)です。

| 項目 | 新しいiPad mini(A20 Pro) |
|---|---|
| ★画面 | 8.5インチ Super Retina XDR(有機EL)・2,316×1,512ピクセル・326ppi。ベゼルは一世代前より24%薄い |
| 明るさ | ふだん(SDR)最大600ニト/ピーク1,200ニト(HDRのみ)/最小1ニト |
| ★チップ | A20 Pro(128GB・256GBは5コアCPU、512GBは6コアCPU) |
| 大きさ・重さ | 195.3×132.6×5.4mm/Wi-Fiモデル255g・Wi-Fi + Cellularモデル263g |
| 耐水・防塵 | IP67(最大水深1メートルで最大30分間) |
| カメラ | 背面12MP広角(4Kビデオ最大60fps)/前面12MPセンターフレーム(横向きの長い辺に移動) |
| 電池 | Wi-Fiでのビデオ再生 最大10時間/モバイル通信でのインターネット 最大9時間 |
| 充電 | 約30分で最大50%(35W以上の別売りのUSB-C電源アダプタを使ったとき)。箱には20Wのアダプタ |
| 通信 | Wi-Fi 7(N1)/Cellularモデルは5G(C2) |
| 認証・端子 | トップボタンのTouch ID/USB-C |
| 色 | ミッドナイト・スターライト |
| 容量 | 128GB・256GB・512GB |
| Siri AI | 対応(Appleの発表で、iPadOS 27のベータ版として紹介) |
★Apple JP iPad miniの仕様・Apple JP Newsroomの発表で確かめた数字です(2026年10月27日)。
| モデル | 値段(税込・Apple JP) |
|---|---|
| Wi-Fi 128GB | 119,800円 |
| Wi-Fi 256GB | 136,800円 |
| Wi-Fi 512GB | 171,800円 |
| Nano-textureガラス(256GB・512GBで選べる) | 153,800円から |
| Wi-Fi + Cellular | 144,800円から |
| 学生・教職員価格 | 110,800円から |
| Smart Folio(新しいテックウーブン) | 14,800円 |
| Apple Pencil Pro/Apple Pencil(USB-C) | 23,800円/14,800円 |
★Apple JPの購入ページとNewsroomの発表の値段です(2026年10月27日)。前のモデルからの値段の差は、ここでは比べていません。
前回の動画で、「本当に大きな画面が必要なら、iPad miniと一緒に使うほうが現実的」と話しました。そのiPad miniが、ちょうど新しくなりました。
【この記事だけ】日本語のSiri AIの今(Appleの条件と、僕の18 Pro)
Appleは10月26日に、27.2のアップデートでSiri AIを日本語で提供開始と発表しました(日本語のNewsroom)。フランス語・韓国語・ポルトガル語・スペイン語も同時です。

| 条件 | Appleの書き方(要約) |
|---|---|
| 扱い | ベータ版(iOS 27.2・iPadOS 27.2など) |
| 機種 | Apple Intelligenceを有効にしたデバイス。サポートのページでは、iPhone 15 Pro以降・iPhone 16以降・iPhone Duo・iPhone Air |
| 言語 | デバイスの言語とSiriの言語を、同じ対応言語(日本語など)にそろえる |
| 始め方 | 設定 → Siri → 「Try Siri AI (Beta)」(サポートのページは英語の表記) |
| ★順番待ち | 始めると順番待ち(ウェイトリスト)に入り、待ち時間はまちまち。終わると自動でダウンロード |
| 使える回数 | サーバーを使う機能は1日の回数に上限。広げる使い方は、今後有料の予定 |
| 使えない人・地域 | 13歳未満の人/EUのiPhone・iPad・Apple Watch |
★Apple JP Newsroom「Siri AI、日本語で提供開始」とサポート「How to get Siri AI」(日本のURLですが、中身は英語)で確かめました(2026年10月27日)。サポートのページの対応言語は、まだ「英語」のままでした(公開日10月22日)。Appleのページの中で、古い書き方が残っています。
僕の18 Proにも、iOS 27.2は入りました。でも、今の段階ではちゃんと動いていません。Siri AIに「Siri AIの使い方を教えてください」と聞いたら、返ってきたのはこれでした。

| 考えられること | 確かめ方 |
|---|---|
| 順番待ちが終わっていない | 設定 → Siri の画面に、待っている表示が出ていないか |
| デバイスとSiriの言語がそろっていない | 設定 → 一般 → 言語と地域/設定 → Siri の言語 |
| ベータ版なので、たまたま失敗した | 時間を置いてもう一度 |
★原因は分かっていません。この3つはAppleの条件から考えられることで、僕の画面ではまだ確かめていません。ちゃんと動いたら、僕の18 Proで試す回をやります。
27.2で何が変わるかは、iOS 27.2とSiriの日本語の記事に表でまとめています。
🔗 出どころ(自分で確かめられます)
- Appleの声明 … 9to5Mac(2026年10月26日・英語)/同じ声明をAppleInsiderも報道
- Apple(日本) … Appleサポートへのお問い合わせ・iPad mini・iPad miniの仕様・iPad miniの購入・Newsroom(iPad mini)・Newsroom(Siri AI)・How to get Siri AI
★2026年10月27日に確かめました。
